Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 79win

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi 79win ("Nền tảng", "Chúng tôi", "79win") và có hiệu lực pháp lý ràng buộc đối với mọi cá nhân sử dụng dịch vụ của 79win ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn"). Việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 79win đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý hoàn toàn với toàn bộ nội dung Điều khoản này.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "79win" hoặc "Nền tảng": Hệ thống website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do 79win cung cấp.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân mà thành viên tạo lập để truy cập và sử dụng dịch vụ của 79win.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào trên nền tảng 79win.
• "Tiền thưởng": Các khoản thưởng khuyến mãi, hoàn tiền, điểm VIP và quà tặng mà 79win cung cấp cho thành viên.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân tối thiểu mà thành viên cần đặt cược trước khi được phép rút tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79win, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau đây:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách cấm cờ bạc theo quyết định tự nguyện hoặc bắt buộc của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trong gia đình trực tiếp của nhân viên 79win.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và sẵn sàng xác minh khi được yêu cầu.

79win có quyền từ chối đăng ký hoặc thu hồi tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng không đáp ứng các điều kiện tham gia nêu trên, mà không cần thông báo trước và không phải hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đang trong quá trình xem xét.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 79win. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính, số điện thoại, thiết bị, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam, và các thông tin khác theo yêu cầu của 79win trong từng giai đoạn.

Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có sự thay đổi. 79win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời. Mọi thông tin giả mạo hoặc gian dối đều là căn cứ để 79win đình chỉ tài khoản và không hoàn trả số dư.

Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản 79win thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank và các ngân hàng liên kết khác; thẻ cào điện thoại; và các đồng tiền điện tử USDT TRC20, USDT BEP20.

Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 79win không giới hạn số lần nạp trong ngày, tuy nhiên có thể áp đặt hạn mức nạp tối đa theo từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.

Toàn bộ giao dịch nạp tiền trên 79win được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch USDT, tỷ giá quy đổi áp dụng là tỷ giá tham chiếu của 79win tại thời điểm giao dịch được xác nhận — tỷ giá này có thể thay đổi theo thị trường và được cập nhật thường xuyên trên nền tảng.

79win không chịu trách nhiệm với bất kỳ khoản phí nào mà ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên thu khi thực hiện giao dịch. Mọi phí này là do thành viên chịu và không được hoàn lại bởi 79win.

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền thắng cược từ tài khoản 79win sau khi đã hoàn tất mọi yêu cầu vòng cược áp dụng và xác minh danh tính (nếu được yêu cầu). Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần. Không giới hạn số lần rút trong ngày đối với tài khoản đã xác minh.

Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà thành viên đã sử dụng để nạp vào (cùng tên tài khoản). 79win không thực hiện rút tiền về tài khoản của người thứ ba hoặc phương thức thanh toán khác với phương thức nạp — trừ trường hợp đặc biệt được đội ngũ hỗ trợ xét duyệt.

79win bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn (trên 100.000.000 VNĐ mỗi ngày). Trong trường hợp này, quy trình xác minh có thể kéo dài tối đa 3 ngày làm việc.

Theo thời gian, 79win cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm: thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp lại hàng ngày/tuần, hoàn tiền (cashback), thưởng giới thiệu bạn bè, và các ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

Tiền thưởng có giá trị hết hạn theo quy định từng chương trình (thường là 7–30 ngày kể từ khi nhận). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản và không thể khôi phục. Thành viên có trách nhiệm theo dõi thời hạn sử dụng thưởng trong mục "Khuyến mãi" của tài khoản.

79win bảo lưu quyền thay đổi, điều chỉnh hoặc ngừng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi (bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, cược đối nghịch, hành vi có hệ thống để khai thác lỗ hổng khuyến mãi) sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan, đồng thời khoá tài khoản vĩnh viễn.

Mọi cược đặt trên 79win là quyết định cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận trên hệ thống. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (trò chơi, mức cược, lựa chọn) trước khi xác nhận.

• Kết quả các trò chơi Casino trực tiếp (Baccarat, Roulette, Blackjack...) do dealer thật thực hiện và được ghi nhận qua hệ thống phát sóng video. Trong trường hợp gián đoạn kết nối từ phía người chơi, kết quả vẫn được tính theo dữ liệu máy chủ của 79win.
• Đối với game Nổ Hũ, kết quả được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. 79win không can thiệp vào kết quả game.
• Đối với đặt cược Đá Gà và Thể thao, 79win tuân theo kết quả chính thức từ đơn vị tổ chức sự kiện. Kết quả phát sóng trực tiếp là kết quả tham khảo — kết quả chính thức từ Ban tổ chức mới là căn cứ xét thắng thua.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 79win và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

1. Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để ảnh hưởng đến kết quả game hoặc hệ thống của 79win.
2. Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 79win để nạp và rút tiền nhằm mục đích hợp pháp hóa nguồn tiền bất hợp pháp, hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào khác.
3. Đa tài khoản: Tạo và/hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản, kể cả thông qua người khác đứng tên thay.
4. Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác có hệ thống các chương trình khuyến mãi, đặt cược đối nghịch giữa nhiều tài khoản, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất hợp lệ từ tiền thưởng.
5. Cung cấp thông tin giả: Sử dụng danh tính giả mạo, tài khoản ngân hàng/ví điện tử không thuộc sở hữu của mình để đăng ký hoặc giao dịch.
6. Đe dọa và quấy rối: Đe dọa, lăng mạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trên bất kỳ kênh nào của 79win.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) của mình. 79win khuyến nghị mạnh mẽ thành viên thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, thường, số và ký tự đặc biệt) và không trùng với mật khẩu của các dịch vụ khác.
• Kích hoạt xác minh 2 lớp (OTP qua số điện thoại) trong phần Cài đặt bảo mật.
• Không đăng nhập tài khoản 79win trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị không đáng tin cậy.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên 79win.

Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, thành viên cần thông báo ngay lập tức cho 79win qua kênh Live Chat hoặc Zalo: 79win.official. 79win không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh trước khi nhận được thông báo từ thành viên.

79win bảo lưu các quyền sau đây trong quá trình vận hành nền tảng:

• Từ chối, trì hoãn hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào mà 79win có cơ sở hợp lý để tin rằng vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật hiện hành.
• Yêu cầu xác minh bổ sung từ thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh số dư tài khoản để sửa lỗi kỹ thuật, thu hồi thắng cược từ lỗi hệ thống hoặc gian lận đã xác minh.
• Thay đổi bất kỳ quy định, tỷ lệ cược, hạn mức và tính năng nào của nền tảng mà không cần thông báo trước.
• Chia sẻ thông tin tài khoản với cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

79win không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất thu nhập, mất dữ liệu, mất cơ hội kinh doanh, hoặc thiệt hại tinh thần.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 79win đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.

79win cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp miễn phí các công cụ tự bảo vệ cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tối đa mỗi ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt thông báo khi đã chơi quá số giờ quy định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến 5 năm theo yêu cầu.
• Thực tế (Reality check): Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chi trong phiên chơi.

79win nhắc nhở: Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống. Luôn đặt ra giới hạn tài chính trước mỗi phiên chơi và không bao giờ đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn. Người chơi chỉ nên sử dụng tiền nhàn rỗi, không vay mượn để đặt cược.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản 79win bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).

79win có quyền đóng tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp (không có bất kỳ giao dịch nào).
• Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

79win bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, thông qua thông báo trong tài khoản hoặc email đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79win sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được xem là thành viên đã đọc và chấp thuận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Các sửa đổi nhỏ mang tính kỹ thuật (chính tả, định dạng, làm rõ nội dung không thay đổi bản chất) có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn là phiên bản được đăng tải tại trang này và có ngày cập nhật mới nhất.

Điều khoản này và mọi vấn đề pháp lý liên quan đến quan hệ giữa 79win và thành viên được điều chỉnh và diễn giải theo pháp luật hiện hành có thẩm quyền tại nơi 79win đăng ký hoạt động.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, 79win khuyến khích thành viên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để giải quyết theo phương thức thương lượng, hòa giải — đây là con đường nhanh nhất và hiệu quả nhất để giải quyết mọi vấn đề. Phần lớn các khiếu nại có thể được giải quyết trong vòng 72 giờ làm việc.

Quyết định cuối cùng của 79win trong các tranh chấp liên quan đến kết quả game, tính hợp lệ của cược và áp dụng điều khoản thưởng là quyết định có tính ràng buộc, với điều kiện quyết định đó không vi phạm luật áp dụng và được đưa ra một cách thiện chí và khách quan.